HORARIO ATENCION DICIEMBRE 2019
diciembre 20, 2019
ACTUALIZACIÓN ANUAL DE DOCUMENTOS DE CLIENTES
enero 9, 2020

ACTUALIZACIÓN SISTEMA NAVIS

Actualización Sistema Navis 

Informamos a la comunidad portuaria que el 31 de enero de 2020 a partir de las 12:00 a.m. (00 horas), Puerto Aguadulce implementará la actualización del sistema operativo del terminal NAVIS. Esta actualización se lleva acabo con el objetivo de aumentar la seguridad y efectividad en todos los procesos, así como generar mayor confiabilidad.

Está migración tomará de 12 a 48 horas, tiempo durante el cual el puerto no podrá prestar ningún servicio: ingreso/retiro de carga, operación en bodegas, facturación y pagos, entre otros.

Para mitigar el impacto de esta situación, Puerto Aguadulce implementará las siguientes acciones:

  • Plan de contingencia para retiro / ingreso anticipado de carga: Ampliación de horarios, citas, personal.
  • Alivio económico en bodegajes

Oportunamente estaremos notificando más detalles, Reiteramos que nuestro equipo de Servicio al Cliente está presto a atender cualquier solicitud.