PARA: COMUNIDAD PORTUARIA

ASUNTO: INTERMITENCIA PLATAFORMA DE PAGOS PAYU

Apreciados usuarios,

Nos permitimos informar que PAYU viene presentando fallas / intermitencias en sus servicios. Esto genera que algunos usuarios no puedan hacer el proceso de pago o que los pagos realizados no se vean aplicados a las facturas correspondientes.

Mientras PAYU normaliza la prestación de su servicio y con el fin de efectuar los pagos, agradecemos tener en cuenta:

• Las facturas pueden ser pagadas en cualquier sucursal del Banco Itau. En esta opción, el pago queda reportado automáticamente en el sistema del puerto, el cual se encuentra funcionando con normalidad.
• Solicitar a billing@puertoaguadulce.com enlace para pago, indicando en el correo el número de las facturas. En esta opción el puerto debe aplicar el pago manualmente, proceso que genera un tiempo adicional.

¡Juntos Conectamos Oportunidades!

Atentamente,
Sociedad Puerto Industrial Aguadulce