PARA: Comunidad Portuaria

ASUNTO: CORRECCION Y ANULACION DE FACTURAS

Estimado Cliente,

Para solicitud de corrección de facturas se debe diligenciar el FORMATO DE ANULACIÓN O CAMBIO DE FACTURAS FI-F-38 Descargue Aquí.

Este trámite tiene genera un costo discriminado de la siguiente forma:  

• Si el trámite corresponde a modificación de información del nombre de la empresa, Nit del cliente y/o agencia de aduanas, se aplicará cobro por concepto de gastos administrativos + Corrección y/o anulación de factura (16.38 USD + 8.55 USD).
• Si el trámite corresponde a corrección por fecha de liquidación de bodegajes o cambio de fecha de factura, se aplicará cobro por anulación y/o corrección de facturas (8.55 USD)=

La solicitud debe ser remitida al correo servicliente@puertoaguadulce.com, billing@puertoaguadulce.com y recaudo@puertoaguadulce.com ,adjuntando el formato diligenciado, HBL y MBL. El soporte del pago debe ser enviado a estos mismos correos, posteriormente se enviará la factura corregida.

Atentamente,

Sociedad Puerto Industrial Aguadulce