PARA: Comunidad Portuaria

ASUNTO: Intermitencia Atención Telefónica

Estimado Usuario,

Nuestro proveedor de Telecomunicaciones viene presentando fallas en el servicio de llamadas al Contact Center 250 61 00,  al momento se encuentran trabajando en la solución para reestablecer el servicio a la mayor brevedad.

El equipo de Servicio al Cliente continuará gestionando las solicitudes a través de los demás canales de comunicación:

• Agente Virtual Pazifica:
  • Consulta de Procesos e información general: 318 335 11 27
  • Consulta de citas y estado de conductores / vehículos: 315 341 65 77
• Correo electrónico: Servicliente@puertoaguadulce.com
• Web Chat: https://www.puertoaguadulce.com/
• Presencial: Calle 3 N. 1ª-07 Oficina 404